Pilven huolenpito
Huolehdimme pilvestä sijainnista riippumatta.
Huolehdimme pilvialustoistanne riippumatta missä ne sijaitsee: omat laitetilat, yksityinen pilvi tai julkipilvi. Tehtävämme on huolehtia, että teillä on käytössänne juuri oikeat alustat toiminnallenne ja varmistaa näiden toimivuus tietoturvallisesti ja kustannustehokkaasti. Otamme kokonaisvastuun ja teemme niiden hallinnasta helppoa.
Hyödyt
Ympäristönne tuntevat asiantuntijat käytettävissänne.
Me hoidamme ylläpidon ja alustan tietoturvan sekä valvomme palvelutasoa ja suorituskykyä.
Hinnoittelumme on selkeä. Ei yllätyskuluja.
Teemme ympäristöstänne laadukkaan dokumentaation ja pidämme sen ajan tasalla.
Saatte näkemyksiä ja ehdotuksia ympäristönne kehittämiseen.
Voitte hallita ja seurata resurssejanne itsehallintaportaalin avulla.
Me huolehdimme jatkuvalla parantamisella.
Tunnemme asiakkaidemme ympäristöt ja siksi tuomme esille kehitysehdotuksia, jotta voimme yhdessä asiakkaidemme kanssa parantaa ympäristöjä. Parantaminen voi lähteä tietoturvasta, liiketoiminnan tukemisesta, kustannusten optimoimisesta. Tavoitteena on kuitenkin aina saavuttaa paras mahdollinen ympäristö kaikissa hetkissä. Olemme kumppani, joka ennakoi sen sijaan että reagoi.
Kiinteä kuukausihinta takaa kustannusten ennustettavuuden
Palvelumme muodostuu kiinteästä kuukausihinnoittelusta, joka perustuu palvelukokonaisuuteen valituista elementeistä. Kiinteä hinnoittelu tekee kustannuksista ennustettavia eikä yllätyskuluja pääse syntymään.
Aina palvelussa.
Nimetty yhteyshenkilö
Yhteyshenkilö perehtyy ympäristöönne ja vastaa siitä, että tieto ympäristöstä on muun teknisen tiimin käytettävissä.
Dokumentointi
Tuotamme ja ylläpidämme ympäristöstänne kattavaa dokumentaatiota ympäristön ylläpitoa ja kehitystä varten.
24/7 valvonta
Järjestelmät keräävät ympärivuorokautisesti tietoa käytettävyydestä ja suorituskyvystä, sekä tekee vikatilanteissa automaattisen hälytyksen.
Ympäristön kehitys
Nostamme proaktiivisesti kehityskohteita, joilla ympäristö pidetään ajantasaisena ja turvallisena liiketoimintanne vaatimukset huomioiden.
Päivitykset
Huolehdimme palvelun piiriin kuuluvien järjestelmien päivityksistä säännöllisesti.
Haavoittuvuuksien seuranta
Seuraamme haavoittuvuuksia ja arvioimme näiden vaikutusta tietoturvalle. Tätä seuraa tarvittavien korjaustoimenpiteiden suorittaminen.
Vianselvitykset
Palvelun piirissä olevan teknisten järjestelmän vikaantuessa aloitamme vianselvityksen viipymättä.
Kapasiteetinhallinta
Seuraamme järjestelmien suorituskykyä valvontajärjestelmän avulla ja huolehdimme tarpeellisista kapasiteettimuutoksista.
Konfiguraatioiden tallennus
Tallennamme verkkolaitteitteidenne konfiguraatiot muutoshistorioineen häiriötilanteiden varalle.
Lisäpalveluna.
Käyttäjähallinta
Tarjoamme käyttäjänhallintaratkaisun, jolla voitte itse hallinnoida käyttäjiä sekä käyttäjäryhmiä ja delegoida siihen liittyviä oikeuksia.
Varmistukset
Varmistamme virtuaalipalvelimet kerran vuorokaudessa kotimaiseen pilveemme, jopa kahteen eri fyysiseen sijaintiin.
Lokienhallinta
Lokienhallinta kerää usean eri järjestelmän tapahtumatiedot keskitetysti kotimaiseen pilveemme.
> Kokemuksia
> Blogi
> Webinaarit
> Oppaat
Helsingin aikuisopisto
Onko teillä väärän kokoinen IT-kumppani?
Paljastuksia IT-kentältä: Miten muilla menee?
Jutellaanko lisää Teamsissä?
