Magic Cloud toivottaa lämpimästi tervetulleeksi uuden operatiivisen johtajansa, Annina Siewertin, joka aloitti tehtävässään 7.1.2025. Siewert tuo mukanaan monipuolisen taustan palveluliiketoiminnan kehittämisestä ja yli 15 vuoden kokemuksen rahoituksen ja saatavien hallinnan parissa. Hän on aiemmin työskennellyt muun muassa Nordealla, Elenialla, Intrumilla ja Alma Medialla.
Siewert on koulutukseltaan laskentatoimen ja rahoituksen tradenomi (AMK) sekä hän on suorittanut ylemmän AMK-tutkinnon projekti- ja palveluliiketoiminnasta. Työssään hän on saanut laaja-alaista kokemusta esihenkilötyöstä, palvelun tuottamisesta, tuoterooleista sekä performoinnin kehityksestä – kaikki arvokkaita näkökulmia Magic Cloudin kasvun ja kehityksen tueksi.
Operatiivisena johtajana Siewertin päätehtävä on vastata Magic Cloudin palveluiden tuotanto- ja toimitusprosessien laadusta ja tehokkuudesta sekä niiden kehittämisestä. Hänen tavoitteensa on parantaa prosesseja ja toimintatapoja niin, että ne tukevat yrityksen kasvua ja vastaavat entistä paremmin asiakkaiden tarpeisiin – samalla säilyttäen Magic Cloudille ominaisen mukavan ja mutkattoman yrityskulttuurin.
Siewert painottaa, että onnistunut palveluliiketoiminta nojaa sekä tyytyväisiin asiakkaisiin että hyvinvoiviin asiantuntijoihin.
Sydäntäni lähellä ovat asiakkaat. Ilman tyytyväisiä asiakkaita ei ole hyvin menestyvää palveluliiketoimintaa. Haluan omalla työlläni varmistaa, että Magic Cloudin huippuasiantuntijoilla on kaikki mahdollisuudet onnistua työssään, jolla tuotamme aidosti arvoa asiakkaillemme. Vähintään yhtä lähellä sydäntäni ovat asiantuntijamme. Palveluliiketoiminnassa oma porukka on se, jolla sekä työ että tulos tehdään. On tosi tärkeää, että pidämme ihmisistä hyvää huolta ja että meillä on hyvä olla töissä. -Annina Siewert, operatiivinen johtaja
Lisäksi Siewert pitää yhteistyötä ja jatkuvasti kehittyviä prosesseja keskeisinä menestystekijöinä palveluliiketoiminnassa. Erilaisten ihmisten ja osaamisten yhdistäminen mahdollistaa parhaiden tulosten saavuttamisen. Palveluliiketoiminnan ytimessä ovat toimivat, dokumentoidut ja jatkuvasti kehitetyt prosessit, jotka ovat erityisen tärkeitä kasvun aikana.
Magic Cloudilla on vahva palvelutarjooma huikealla palvelukulttuurilla, ja on iso kunnia päästä mukaan luotsaamaan liiketoimintaa kohti kasvua. Henkilökohtaisesti odotan myös oppivani paljon uutta näiltä huippuasiantuntijoilta, joita saan ylpeydellä jatkossa kutsua kollegoikseni. -Annina Siewert, operatiivinen johtaja
Annina asuu perheensä kanssa Tampereen pohjoispuolella, kauniilla maaseudulla. Vapaa-aikaa hän viettää perheen ja ystävien seurassa. Vanha omakotitalo tarjoaa tasaisesti pientä puuhaa, ja Annina nauttii myös puutarhanhoidosta ja ulkoilusta. Hänen viimeisin innostuksensa on kotipihalle rakennettu kasvihuone, joka tuo kevätkauteen odotettua iloa.
Magic Cloudin tiimi on innoissaan saadessaan Anninan mukaan kehittämään palveluitamme ja tukemaan kasvutavoitteitamme. Lämpimästi tervetuloa mukaan! 💙
Annina tulee alan ulkopuolelta ja tuo tullesaan juuri sellaista kokemusta ja näkemystä mitä etsimme. Anninan iloinen ja määrätietoinen ote tekemiseen lupaavat jo viikon yhteisen työskentelyn kohdalla hyvää. -Timo Haapavuori, toimitusjohtaja
