Tietoturva on yritysjohdon asia – miten yritysjohto varmistaa tietoturvan toteutumisen? Tietoturva ei ole enää vain tekninen kysymys, joka jätetään IT-osaston vastuulle. Se on strateginen kysymys, joka ulottuu koko yrityksen toimintaan ja jota johdon tulisi käsitellä yhtä tärkeänä kuin esimerkiksi liiketoiminnan jatkuvuutta tai markkinariskien hallintaa. Tietoturva on yrityksen strategista kilpailukykyä ja toimintakykyä suojaava perusta. Nykyisessä monimutkaisessa kyberturvallisuusympäristössä yritykset joutuvat kohtaamaan jatkuvasti uusia uhkia ja täten myös tietoturvan johtaminen ja vastuut nousevat yhä tärkeämmiksi teemoiksi. Yritysjohdolla on erityinen rooli tässä kokonaisuudessa: heidän tulee varmistaa, että tietoturva ei ole vain järjestelmä vaan osa yrityksen strategista visiota ja kulttuuria. Mitä tarkoittaa, että tietoturva on johdon vastuulla? Ja miten yritysjohto voi varmistaa, että organisaation tietoturva todella toteutuu parhaalla mahdollisella tavalla?
Mikä on johdon rooli tietoturvan varmistamisessa?
Yritysjohdolla on erityinen vastuu huolehtia siitä, että tietoturva on osa liiketoimintastrategiaa. Yritysjohdon rooli tietoturvan varmistamisessa on ensisijaisesti luoda ja ylläpitää sellainen toimintakulttuuri, jossa tietoturvaa arvostetaan ja se otetaan vakavasti. Tämä vaatii johdon sitoutumista ja selkeää viestintää siitä, miksi tietoturva on liiketoiminnan elinehto. Johdon on myös tärkeää ymmärtää, että tietoturvaan sijoittaminen on investointi, joka ehkäisee liiketoiminnalle aiheutuvia mahdollisia maine- ja taloudellisia menetyksiä. Tietoturvan varmistaminen on jatkuva prosessi, jossa johto voi hyödyntää riskienhallintatyökaluja, auditointeja ja säännöllisiä arviointeja ymmärtääkseen ja hallitakseen organisaation tietoturvariskejä. Tämän lisäksi on tärkeää, että johto asettaa selkeät tavoitteet ja seurannan sille, miten tietoturvaan liittyvät prosessit etenevät.
Tietoturvatapahtumat voivat aiheuttaa merkittävää haittaa asiakkaiden liiketoimintaan ja maineeseen sekä asiakassuhteiden jatkuvuuteen. Toimittaja menettää näissä tapahtumissa helposti asiakkaiden luottamuksen ja siten aikaansaa merkittävän riskin toimittajan liiketoiminnalle. Johdon tehtävänä on rakentaa prosessit ja toimintatavat, joilla riskejä hallitaan ja johdetaan. Tietoturvaan liittyvä regulaatio esim. NIS2-direktiivi kehittyy jatkuvasti ja asettaa vaatimuksia sekä vastuita johdolle. Tietoturva liittyy yrityksen riskien hallintaan, joka on selkeästi yritysjohdon vastuulla. Yrityksen liiketoiminnan jatkuvuuden ja maineen sekä asiakastyytyväisyyden hallinta on keskeinen yritysjohdon vastuualue. -Dan Ahlstedt, Hallituksen puheenjohtaja
Tietoturvan näkyvyyden varmistaminen
Yrityksen tietoturvakulttuuri alkaa ylhäältä, mutta sen on ulotuttava jokaisen työntekijän toimintaan. Johdon vastuulla on paitsi määritellä tietoturvan tavoitteet myös tuoda esiin sen arvo ja merkitys läpi organisaation. Tietoturvan näkyvyyden lisääminen tarkoittaa paitsi konkreettisia viestintätoimenpiteitä, myös arvojen ja toimintaohjeiden luomista, jotka ohjaavat henkilöstöä jokapäiväisessä työssä. Näin jokainen työntekijä ymmärtää, että heidän toimillaan on merkitys yrityksen turvallisuudelle.
Tietoturvan näkyvyyden toteuttamiseksi yritysjohto voi hyödyntää useita erilaisia työkaluja ja lähestymistapoja. Johdon tulee ensisijaisesti huolehtia, että tietoturva-asiat ovat säännöllisesti esillä kaikissa viestintäkanavissa ja arjen tilanteissa. Alta voit lukea muutamia konkreettisia keinoja, joiden avulla tietoturvan näkyvyyttä voidaan lisätä:
- Säännölliset tietoturvakatsaukset ja tilannepäivitykset: Tietoturvakatsaukset ovat hyödyllisiä sekä johdolle että henkilöstölle, sillä ne tarjoavat kokonaiskuvan tietoturvan tilasta ja tavoitteista. Tällaisissa päivityksissä voidaan käsitellä esimerkiksi uusimpia tietoturvauhkia ja organisaation toimenpiteitä niiden ehkäisemiseksi. Katsaukset voidaan pitää esimerkiksi kuukausittain, ja ne voidaan järjestää koko henkilöstölle tai kohdistaa tietoturvasta vastaaville.
- Tietoturva-aiheiset koulutukset: Tietoturvakoulutukset ovat tehokas tapa lisätä osaamista ja ymmärrystä tietoturvariskeistä ja hyvistä käytännöistä. Koulutusten avulla varmistetaan, että jokaisella työntekijällä on riittävät valmiudet tunnistaa ja ehkäistä uhkia. Tietoiskut, kuten lyhyet viikoittaiset tai kuukausittaiset muistutukset tietoturva-asioista, pitävät tietoturvan jatkuvasti esillä ja arjessa.
- Tietoturvapolitiikka ja käytännön ohjeistukset: Selkeä tietoturvapolitiikka ja konkreettiset toimintaohjeet auttavat henkilöstöä ymmärtämään, miten heidän tulisi toimia turvallisuusasioissa. Ohjeiden tulisi kattaa esimerkiksi tietojen käsittely, salasanojen hallinta ja turvalliset toimintatavat. Nämä ohjeistukset tulisi myös olla helposti saatavilla ja niitä tulee päivittää säännöllisesti.
- Esimerkkien voima: Johto voi omalla toiminnallaan näyttää esimerkkiä tietoturvan arvostamisesta. Johto voi omalla toiminnallaan vahvistaa tietoturvakulttuuria näyttämällä esimerkkiä avoimessa ja läpinäkyvässä toimintatavassa, erityisesti virheiden tai tietoturvahavaintojen esiintuonnissa. Kun johto rohkeasti tuo esiin omia kokemuksiaan, esimerkiksi tilanteista, joissa tietoturvariskejä on havaittu tai korjattu, se viestii muulle henkilöstölle, että tietoturvakysymysten esille nostaminen on arvokasta ja toivottua. Tällainen matalan kynnyksen kulttuuri, jossa työntekijät voivat avoimesti raportoida huomaamistaan tietoturvapoikkeamista tai kysyä tietoturvaan liittyvistä asioista, on erittäin tärkeä. Se rakentaa luottamusta ja lisää mahdollisuuksia havaita ja puuttua ongelmiin ajoissa. Johdon tulisi aktiivisesti vaalia tätä kulttuuria ja korostaa, että jokaisen työntekijän havainnot ja kysymykset ovat osa yhteistä tietoturvavastuuta.
- Tietoturvatapahtumat ja kampanjat: Tietoturvapäivät, tietoturvakuukaudet tai tietoturvateemaiset kampanjat voivat olla tehokkaita keinoja nostaa tietoturvan näkyvyyttä. Tällaiset tapahtumat voivat sisältää esimerkiksi tietoiskuja, työpajoja ja kilpailuja, joiden kautta henkilöstö saa mahdollisuuden kehittää osaamistaan ja vahvistaa sitoutumistaan tietoturvaan. Esimerkiksi tietojenkalasteluharjoitukset voivat konkretisoida riskejä ja lisätä valmiuksia tunnistaa huijauksia. On kuitenkin hyvä muistaa, että tietoturva on kuitenkin jokaisen päivän asia.
- Yhteistyö ulkoisten asiantuntijoiden kanssa: Ulkoisten tietoturva-asiantuntijoiden kutsuminen jakamaan ajantasaista tietoa uusimmista uhkista ja suojautumiskeinoista tuo tietoturvan arvoa esiin erityisen vaikuttavalla tavalla. Asiantuntijoiden vetämät tilaisuudet ja työpajat auttavat henkilöstöä ymmärtämään, miten tärkeää tietoturva on yrityksen toiminnan jatkuvuuden kannalta ja antavat samalla konkreettisia keinoja, joilla uhkia voidaan torjua.
Johdon omalla toiminnalla on keskeinen merkitys tietoturvan näkyvyydelle. Tietoturvapolitiikka ja työntekijöiden rooli ja vastuut pitää kouluttaa ja varmistaa näiden ymmärrys. Tietoturva pitää pitää henkilöstötilaisuuksissa esillä, mutta ennen kaikkea yrityksellä pitää olla selkeät tietoturvaan liittyvät prosessit ja toimintatavat sekä vastuut määriteltynä. -Dan Ahlstedt, Hallituksen puheenjohtaja
Oikean kumppanin merkitys tietoturvassa
Tietoturvan merkitys ulottuu kaikkiin yrityksen kumppanuuksiin, ei vain niihin, jotka liittyvät suoraan tietoturvan hallintaan. Kun yritys valitsee kumppaneita esimerkiksi IT-palveluihin, logistiikkaan, markkinointiin tai muihin liiketoimintakriittisiin toimintoihin, on olennaista arvioida myös kyseisen kumppanin tietoturvavalmiuksia ja -toimia. Jokaisen kumppanin on ymmärrettävä tietoturvan vaatimukset ja sitouduttava suojaamaan niin asiakkaan kuin omia tietojaan tehokkaasti. Yritysjohdon tulisi kiinnittää huomiota kumppanin tietoturvasertifikaatteihin, tietosuoja- ja tietoturvapolitiikkoihin sekä siihen, miten he vastaavat tietoturvapoikkeamiin. Kuitenkin kumppanin olisi myös oltava sellainen, joka ei tarjoa vain teknisiä ratkaisuja, vaan joka ymmärtää yrityksen liiketoimintaa ja pystyy räätälöimään palvelunsa tukemaan yrityksen tavoitteita. Oikea kumppani voi tuoda yritykselle lisäarvoa paitsi osaamisensa kautta myös sillä, että se auttaa ennakoimaan tulevia riskejä ja kehittämään proaktiivisia ratkaisuja. Näin yritys voi varmistaa, että jokainen yhteistyökumppani tukee osaltaan yrityksen tietoturvatavoitteita eikä aiheuta uusia riskejä liiketoiminnalle.
Vastuut ja roolit tietoturvan toteuttamisessa
Tietoturvan toteuttaminen vaatii selkeää vastuiden ja roolien määrittelyä kaikilla organisaation tasoilla. Johto on vastuussa siitä, että tietoturvaa johdetaan systemaattisesti ja että organisaation jokaiselle jäsenelle on määritelty rooli tietoturvan toteuttamisessa. Johdon on luotava puitteet ja viitekehys, jossa jokainen ymmärtää, mikä hänen vastuunsa on tietoturvallisuuden suhteen ja mihin toimiin hänen tulee ryhtyä uhkatilanteissa. Tämä voi tarkoittaa esimerkiksi koulutuksia, käytäntöjä ja selkeitä ohjeistuksia, jotka varmistavat, että tietoturvatehtävät ovat osa jokaisen työntekijän arkea ja että kaikki toimivat johdonmukaisesti yrityksen tietoturvatavoitteiden mukaisesti.
Tietoturvan vastuiden ja roolien selkeä määrittely ulottuu myös organisaation ulkopuolelle, erityisesti strategisiin kumppanuuksiin ja alihankkijoihin. On tärkeää, että jokaiselle kumppanille on asetettu tietoturvaan liittyvät vastuut ja että nämä kumppanit ymmärtävät roolinsa yrityksen tietoturvakokonaisuudessa. Tämä tarkoittaa paitsi sopimusperusteisia velvoitteita myös konkreettisia toimintatapoja, joiden avulla kumppanit voivat toimia tietoturvallisesti yhteistyössä yrityksen kanssa. Kun vastuut on jaettu selkeästi ja kaikki osapuolet ovat tietoisia niistä, voidaan varmistaa, että tietoturvaa hoidetaan yhtenäisesti yrityksen arvojen ja tavoitteiden mukaisesti myös yrityksen ulkopuolella.
Johtamisen näkökulmasta on olennaista, että tietoturvan vastuut ja roolit eivät jää epäselviksi, vaan ne ovat tarkasti määritelty ja kaikkien osapuolten tiedossa. Itse suosisin tietoturvan sertifiointia (ISO27001), jolloin prosessit ja toimintatavat auditoidaan ulkopuolisen tahon toimesta, joka myös antaa kehitysehdotuksia. Tärkeintä lienee tietoturva-asioiden pitäminen korkealla prioriteetilla yrityksen sisäisessä viestinnässä sekä jatkuva kouluttaminen. -Dan Ahlstedt, Hallituksen puheenjohtaja
Kaipaatko apua tietoturvassa? Me vastaamme asiakkaidemme palveluiden kattavasta tietoturvallisuudesta, toiminnan vaatimustenmukaisuudesta ja palvelutuotannon jatkuvuudesta yhdessä asiakkaan kanssa. Varmistamme asiakkaan palvelun luottamuksellisuuden, eheyden ja saatavuuden riippumatta siitä, onko aineisto määritelty salassa pidettäväksi tiedoksi. Asiakkaan tietojen turvaamiseksi ja tarvittavan turvatason saavuttamiseksi käytämme monia teknologisia ja hallinnollisia turvallisuustoimenpiteitä. ISO 27001 -sertifikaattimme on tae toimivasta tietoturvasta.